Como instalar o chat na WooCommerce

A Chatra permite que você converse com seus clientes, visualize a lista de clientes que estão online e veja o conteúdo de seus carrinhos:

Você pode iniciar uma conversa com qualquer cliente manualmente ou por meio de mensagens direcionadas automáticas.

O Bot da Chatra coleta informações de contato quando você está offline ou indisponível para o chat, para que você possa entrar em contato com os clientes mesmo que eles saiam de seu site.

Todos os recursos do chat ao vivo

Como adicionar a Chatra ao seu site

Para adicionar o widget do chat ao seu site, inscreva-se na Chatra:

Se você já possui uma conta, siga estes passos simples:

1. Baixe o plugin Chatra Live Chat e Facebook Messenger para WooCommerce.
2. Faça login em seu painel de administração WooCommerce/WordPress e vá para Plugins → Add new.
3. Clique em Upload Plugin e depois em Choose file. Em seguida, selecione o arquivo baixado.
4. Se ele solicitar as credenciais de FTP, confirme seu login e senha FTP e clique em Proceed.
5. Volte para Plugins e ative o plugin Chatra.
6. Copie o código da seção Widget do Chat do painel da Chatra.
7. Volte para o console WooCommerce, e vá para WooCommerce → Chatra.
8. Cole o código do widget e clique em Save changes.
9. Pronto! É só isso

Está tendo problemas para carregar um plugin com a opção Upload Plugin?
Basta descompactar o arquivo do plugin e copiar a pasta para o diretório wp-content/plugins/ do seu site WooCommerce; em seguida, vá até o Passo 5.

Se você executou todos os passos e não consegue ver o widget, verifique se há algum plug-in de cache instalado. O widget deve aparecer após limpar o cache.