Como instalar o chat na Loja Integrada

A Chatra pode ser instalada sem problemas em qualquer loja da Loja Integrada com apenas um clique. A partir da integração, é possível visualizar a lista de clientes que estão online no momento e ver o conteúdo dos seus carrinhos:

Você pode iniciar uma conversa com qualquer cliente manualmente ou por meio de mensagens proativas automáticas que podem ser configuradas pelo painel de controle da Chatra.

O Bot da Chatra coleta as informações de contato dos visitantes da sua loja quando você estiver offline ou indisponível para conversar. Dessa forma, você poderá entrar em contato com os seus clientes mesmo após eles terem saído do site.

Confira todos os recursos do live chat

Como adicionar a Chatra à sua loja

1. Abra o painel da Loja Integrada e, na barra lateral, clique em Personalize sua loja > Incluir código HTML:

   

2. No canto superior direito, clique no botão Adicionar código.
3. Copie o seguinte código:
   <script type="text/javascript" src="https://call.chatra.io/lojaintegrada?chatraId=Insira_seu_ChatraID" async></script>
4. Cole o código copiado na área Conteúdo e defina outras configurações:

   

5. Clique no botão Criar código.

Pronto! A atualização pode levar até 30 minutos.