Como instalar o chat no Bigcommerce
A Chatra é instalada rapidamente nas lojas Bigcommerce com apenas um clique. Ela permite que você visualize a lista de clientes que estão online no momento e veja o conteúdo de seus carrinhos:
Você pode iniciar uma conversa com qualquer cliente manualmente ou por meio de mensagens direcionadas automáticas.
O Bot da Chatra coleta informações de contato quando você está offline ou indisponível para o chat, para que você possa entrar em contato com os clientes mesmo que eles saiam de seu site.
Todos os recursos do chat ao vivo
Como adicionar a Chatra à sua loja
Opção 1. Instalação com um clique (recomendado)
Vá para a página do aplicativo Chatra no Bigcommerce e pressione o botão Get this app.
Opção 2. Instalação manual
Para adicionar o widget do chat à sua loja, inscreva-se na Chatra:
Inscreva-se grátis com apenas um clique.
Se você já tiver uma conta, siga estes passos simples:
Faça o login no seu painel de controle do Bigcommerce e vá em
Storefront.Vá até
Gerenciador de scriptse clique emCriar um script.Defina os seguintes parâmetros para o script:
Localização na página → Rodapé,Selecione as páginas em que o script será adicionado → Páginas da loja,Categoria do script → Funcional,Tipo do script → Script.Copie o código do widget disponível na seção Widget do Chat do painel de controle da Chatra.
Retorne ao painel de controle do Bigcommerce, cole o código do widget no campo
Conteúdo do script.Para ver o conteúdo do carrinho do visitante durante a conversa, adicione o seguinte código imediatamente após o código do widget:
<script src="https://call.chatra.io/static/js/bigcommerce.js" async></script>Clique em Salvar. Pronto!